NAŠE GARANCE – bezpečí cestování a plateb v době COVID

Aktivně se přizpůsobujeme novým podmínkám cestování a požadavkům cestovatelů

Záloha jen 0 Kč!

Jsme si vědomi nepředvídatelnosti aktuální situace, a proto první záloha je jen 0 Kč!
Druhá záloha ve výši 30% z ceny zájezdu je splatná ve chvíli, kdy se po společné dohodě s vámi rozhodneme k nákupu letenek (podle aktuální situace). Zpravidla dva až tři měsíce před datem konání zájezdu.
Doplatek zbývající ceny zájezdu je splatný 5 týdnů před odjezdem na zájezd.

Žádné stornopoplatky

Do doby, než se rozhodneme a schválíte nákup letenek jsou všechny zaplacené zálohy vratné bez jakýchkoli stornovacích poplatků. Pokud nákup letenek neschválíte, znamená to, že odstupujete od zájezdu a opět platí, že jsou všechny zaplacené zálohy vratné bez jakýchkoli stornovacích poplatků.
V období od nákupu letenek do počátku zájezdu jsou storno poplatky stanoveny jen ve výši již zakoupené letenky (prokazatelně vynaložený náklad). Žádné další stornovací poplatky (za ubytování, za administraci, atd.) si neúčtujeme až do doby 30 dní před odjezdem na zájezd. Tedy na váš účet v takovém případě vracíme všechny vaše platby, kromě nákladů na zakoupené letenky. 

Možnosti letenek

V případě vašeho zájmu můžeme nakoupit i nadstandardní letenky v režimu FLEX, které je možné v případě potřeby přerezervovat na náhradní termín nebo do jiné destinace. Letenku tedy můžete využít na jakoukoli vaši další cestu. Detailní podmínky pro letenky FLEX se mohou u jednotlivých leteckých společností lišit.

Bezpečí platby

Změna zájezdu, termínu nebo účastníka zájezdu je zdarma až do zaplacení druhé zálohy – do doby nákupu letenky. V období po nákupu letenek se stornovací poplatky řídí výše způsobem uvedeným v předchozích odstavcích.

COVID-19

Pro případ onemocnění virem Covid, které by vám znemožnilo účast na zájezdu, můžete být chráněni cestovním pojištěním a pojištěním storno poplatků u pojišťovny Allianz.  Pojistná ochrana se vztahuje na všechny klienty uvedené ve smlouvě o zájezdu - tedy onemocní-li váš partner/ka (a nebudete chtít jet na zájezd sám), pak pojistné plnění je vyplaceno i vám. V případě vašeho zájmu vám toto pojištění u Allianz pojišťovny sjednáme.